Control de Asistencia y Fichajes

Cómo el sistema determina el estado de cada turno según los fichajes reales del personal.

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¿Cómo se determina el estado de un turno?

El sistema compara el horario programado del turno con los fichajes reales (entrada y salida) del empleado. Según la diferencia, asigna uno de los siguientes estados automáticamente.

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✓ Completado

El empleado fichó su entrada dentro del margen de tolerancia configurado (por defecto 10 minutos) y registró su salida. El turno se cumplió según lo programado. Ejemplo: turno 06:00-14:00, entrada a las 06:08 → Completado.

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⚠ Tardanza

El empleado fichó su entrada con más minutos de demora que la tolerancia configurada, pero todavía dentro del horario del turno. Ejemplo: turno 06:00-14:00, entrada a las 06:15 → Tardanza (15 min). Otro ejemplo: entrada a las 09:00 → Tardanza (180 min).

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✕ Ausente

No se registró fichaje de entrada durante todo el horario del turno. El sistema marca automáticamente como ausente los turnos pasados sin fichajes. Ejemplo: turno 06:00-14:00, sin fichajes → Ausente.

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⊘ Fuera de turno

El empleado realizó su primera marcación después de que finalizó el horario programado. Este fichaje NO se computa como turno trabajado para empleados por hora, salvo que un encargado lo marque como facturable. Ejemplo: turno 06:00-14:00, entrada a las 14:16 → Fuera de turno.

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⚠ Registro incompleto

Falta la marcación de entrada o de salida en un turno pasado. El sistema detecta automáticamente los turnos que quedaron "activos" sin fichaje de salida. Estos permanecen como incompletos hasta que se resuelvan manualmente.

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Configurar la tolerancia de tardanza

La tolerancia de tardanza se configura por organización desde Ajustes → Cuidados → Turnos. El valor por defecto es 10 minutos. Puede establecer entre 0 y 60 minutos según las necesidades de su residencia.

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Horas programadas vs. horas trabajadas

Al editar un turno, el sistema muestra una comparación entre las horas programadas (según el horario del turno) y las horas efectivamente trabajadas (calculadas desde el fichaje real de entrada hasta el fichaje real de salida). Esto permite verificar rápidamente si un turno se cumplió correctamente.

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Tabla de ejemplos

Para un turno programado de 06:00 a 14:00 con tolerancia de 10 minutos:\n\n• Entrada 06:08 → ✓ Completado (dentro de tolerancia)\n• Entrada 06:15 → ⚠ Tardanza (5 min fuera de tolerancia)\n• Entrada 09:00 → ⚠ Tardanza (180 min tarde)\n• Entrada 14:16 → ⊘ Fuera de turno (después del fin)\n• Sin fichajes → ✕ Ausente