Centro de Ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

Tutoriales paso a paso para sacar el máximo provecho de Serenity.

Primeros Pasos

Todo lo que necesitas para configurar tu residencia y empezar a trabajar con Serenity.

4 artículos

Residentes

Todo sobre la gestión de perfiles de residentes, su información médica y documentación.

3 artículos

Suministros e Inventario

Controla el inventario de insumos, registra entradas y consumos, y recibe alertas de stock bajo.

2 artículos

Medicamentos (eMAR)

El sistema de Administración Electrónica de Medicamentos: programa horarios, registra tomas y genera rondas impresas.

3 artículos

Nutrición y Menús

Planifica menús semanales, gestiona comidas preparadas en stock, registra la ingesta diaria y monitorea el perfil nutricional de cada residente.

4 artículos

Cuidados y Signos Vitales

Registra signos vitales, notas médicas (evoluciones), higiene y monitorea la salud de cada residente.

3 artículos

Tareas

Organiza el trabajo diario con tareas asignables y seguimiento de progreso.

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Turnos y Asistencia

Programa turnos de trabajo, registra entrada/salida del personal y controla las horas trabajadas.

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Personal

Administra el directorio de empleados, documenta su información y gestiona roles.

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Finanzas

Gestiona la facturación de residentes, los pagos al personal y los extras de nómina.

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Inspecciones

Programa y ejecuta inspecciones de calidad con checklists y evidencia fotográfica.

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Ajustes y Configuración

Configura tu organización, gestiona sedes adicionales y administra tu suscripción.

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Mi Cuenta

Cambiá tu contraseña, activá notificaciones push y configurá el idioma de la interfaz.

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App Móvil y Notificaciones

Instala la app en tu celular y activa las notificaciones push para recibir alertas importantes.

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Portal Familiar

Gestión de accesos familiares, configuración de visitas y uso del portal.

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